Penilaian Layanan Kantor Camat Bengkalis

Berdasarkan Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 14 Tahun 2017. Partisipasi Anda sangat penting untuk membantu kami meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Catatan Penting:

Tanggal dan jam pengisian survei akan dicatat secara otomatis oleh sistem saat pengiriman data.
Identitas Anda dilindungi dan data hasil survei diolah secara anonim untuk laporan berkala.
Silakan isi profil Anda dan jawab 9 pertanyaan unsur pelayanan di bawah ini dengan jujur.

Profil Responden

Informasi demografi singkat penerima layanan

Jenis Kelamin *

Laki-laki

Perempuan

Usia Anda (Tahun) *

Pendidikan Terakhir *

Pekerjaan Utama *

Jenis Pelayanan yang Diterima *

Umpan Balik & Saran

Beri masukan kualitatif untuk perbaikan pelayanan Kantor Camat Bengkalis

Saran, Masukan, atau Kritik konstruktif (Opsional)

Penilaian Layanan Kantor Camat Bengkalis

Profil Responden

Kuisioner Penilaian Pelayanan

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam memperoleh pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diterima?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan/kompetensi petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas penanganan pengaduan, saran, dan masukan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana pendukung pelayanan?

Umpan Balik & Saran